ওয়েবসাইট: drmahmuda.com সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩ আগস্ট, ২০২৬
ডাঃ মাহমুদা খানম (BHMS) এবং drmahmuda.com (“আমরা”, “আমাদের”, “সাইট”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি, যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অনলাইন পরামর্শ বুক করেন, চেম্বার ভিজিট করেন, বা আমাদের শপ থেকে পণ্য ক্রয় করেন।
আমাদের সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
অনলাইন পরামর্শ বা চেম্বার ভিজিটের সময় আপনি যে রোগ, উপসর্গ বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন (যেমন হাঁপানি, চর্মরোগ, গ্যাস্ট্রিক ইত্যাদি সংক্রান্ত তথ্য), তা অত্যন্ত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হয় এবং শুধুমাত্র চিকিৎসা পরামর্শ প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ও ব্যবহৃত হয়।
আমাদের শপ থেকে পণ্য (হোমিও কিট, ই-বুক, স্বাস্থ্য পণ্য ইত্যাদি) কেনার সময় নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, অর্ডারকৃত পণ্য ও অর্ডার হিস্ট্রি সংগ্রহ করা হয় — ডেলিভারি ও গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করার জন্য।
আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যেমন:
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয় বিধায় আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনার WhatsApp/ফোন যোগাযোগ ও পেমেন্ট তথ্য যতটা সম্ভব সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার তথ্য ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যতদিন তা সেবা প্রদান, চিকিৎসা রেকর্ড রাখা, বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইট (WordPress/Elementor ভিত্তিক) সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে, যেমন:
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে নিচে দেওয়া যোগাযোগ তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সেবা মূলত প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। শিশুদের চিকিৎসা সংক্রান্ত পরামর্শের ক্ষেত্রে অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকের মাধ্যমে যোগাযোগ ও তথ্য প্রদান করা আবশ্যক।
আমাদের ওয়েবসাইটে Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের লিংক থাকতে পারে। এসব প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য আমরা দায়ী নই।
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং উপরে উল্লেখিত “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:
ডাঃ মাহমুদা খানম (BHMS) ৫৪০, ব্লক সি, খিলগাঁও পুলিশ ফাঁড়ি রোড, ঢাকা–১২১৯ 📞 ফোন: 01832-508867 💬 WhatsApp: +৮৮০-১৮৩২-৫০৮৮৬৭ 🕘 কার্যসময়: শনি—বৃহস্পতি, সকাল ১০টা—রাত ৮টা
এই ডকুমেন্টটি সাধারণ গোপনীয়তা নীতির একটি খসড়া। এটি প্রকাশের আগে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন (যেমন Digital Security Act/সংশ্লিষ্ট নিয়মকানুন) এবং প্রয়োজনে একজন আইনজীবীর পরামর্শ নিয়ে চূড়ান্ত করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, বিশেষত যেহেতু এখানে স্বাস্থ্য/চিকিৎসা সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য জড়িত।
